8 sätt att hantera kunder som klagar
Verko nr 5 2018
Varning för kunden! - Du & Jobbet
Svåra samtal - Lena Skogholm - Bemötandekoden. Konkreta verktyg.
Riktlinjer för hantering av intressekonflikter
Psykologens tips för att hanter stress
Hur hanterar man kommentarer i sociala medier? – Webbredaktör.se
Företagsbeskrivning – QuickBit
Service Recovery inom telekombranschen – Hantering av eWOM
Hur hanteras klagomål inom hotellkedjan Scandic? - PDF Free Download
4 sätt att hantera svåra samtal - Protea Leadership
6 tips om att få tillbaka gamla kunder - Redaktionen.se
Retailing Research: Negativa kundbeteenden - vad kan man göra?
Hur hanterar man kunder och kritik på sociala medier? | Soluno
Hantera jobbiga kunder - Redaktionen.se
8 sätt att hantera kunder som klagar
Hur bör man hantera feedback på sociala medier?
Svarar du på en dålig recension från kund? Hantera omdömen på nätet
6 tips för att hantera arga kunder som skriker ut sin ilska på ...
Undervisningen i ämnet service och bemötande ska syfta till att
Besvärliga kunder gör oss allt tröttare – Handelsnytt
